PROFILE

大学で数学とプログラミングを専攻。新卒では調剤薬局の総務として勤怠管理や申請書類の管理、医療事務としての窓口対応に従事。転職後は救急医療における情報共有システムの運用支援等に従事し、当社に入社。現在は営業職として既存顧客への製品運用フォローや他製品の提案、新規顧客の課題掘り起しや情報共有を通じたコンタクトによる製品提案を行っている。

入社のきっかけ自社製品の成長を実感できる現場

前職では製品開発から提案、保守までワンストップで行っていた会社に勤めていたこともあり、転職活動の際にも同様の事業展開をしている企業を探していました。これまでの経験を活かせる点はもちろん、お客様から直接話を聞き、その生の声が製品に実装されることでさらに多くのお客様に喜んでいただく結果が生まれる構図に魅力を感じていたことも理由のひとつ。そういった相乗効果が大きなやりがいにつながり、事業のスピード感の向上といったメリットにも影響すると考えています。

そこで出会ったのが、エンカレッジ・テクノロジです。前職ではアフターフォロー業務を主としていましたが、もっとさまざまな業務に携わりたいと、営業職として入社。現在はお客様にも製品にも積極的に関われる環境が楽しく、面白いです。

仕事内容とやりがい未経験の不安をチームワークで解消

在籍するソリューション営業部の中でも私はお客様と直接話をして製品を提案するチームであり、全国に担当のお客様がいらっしゃるため、遠方に出張する機会があります。私は営業職の経験なく入社したのですが、もともとの性格から、外出や出張を楽しめる自信がありました。

とはいえ実際の営業活動では、提案の進め方や考え方をうまくまとめられないこともありましたが、上長や先輩へ相談したり、打ち合わせに同席していただいたりと、的確なアドバイスをくださったことで自信を持ってお客様と会話することができました。お客様がずっと解決策を見いだせずにいた課題に対し、私が提案した案を採用いただいて課題解決につながったときなど、達成感を感じられる瞬間も増えています。

今後挑戦したいこと新たな顧客分野を新規開拓

当社に問い合わせをいただいたり、展示会に足を運んでくださったりするお客様は、すでに現状に関しての課題を感じていらっしゃることが多いです。しかし、まだ危機感を抱いていないお客様や、これまで提案ができていなかった分野・業種の掘り起こしも重要な業務の一つ。そういった未開拓の顧客分野に対しても積極的にアプローチし、新しい可能性を切り拓いていくことが、これからの成長には不可欠だと考えています。

仕事は一人ではなく、たくさんの人と協力して進めるもの。そのためには、まずは信頼を得られるよう、人間力を高めていきます。そして、今後は後輩のサポートにも関与するなど、チーム全体のスキルアップにも貢献したいです。